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调包!商家准备好了吗?_曝光台_新闻
2017-02-23 18:21
来源:未知
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星岛环球网消息:花费者李小姐在某珠宝店购买了一枚镶嵌钻戒,钻戒价格为3万元。该钻戒的《镶嵌钻石分级证书》上标注,钻石净度为“vvs;,即极微瑕级。购置后,李小姐将该枚钻戒送瑰宝玉石品德监督考试处做检测,鉴定结果为净度“si;,即瑕疵级,与证书上标注的“vvs;不符。

于是,李小姐恳求珠宝店退货,加倍抵偿购买钻戒价款,并承当钻戒的鉴定费,理由是其所购钻戒中镶嵌的钻石与证书上表明的等级不符,珠宝店涉嫌敲诈。而某珠宝店认为,销售给李小姐的钻石完全合乎证书标注,李小姐故意将已经调包的钻石送到宝玉石品质监视检验处检测。双方争执不下,对簿公堂。

律师点评:

由于钻石鉴定的专业性很强,波及到钻石的克拉质量、色泽、净度及切工,所以即使分量相同的钻石,如果颜色跟净度有较大差别,价钱上也相差甚大。对钻石的检测,鉴定机构除仪器检测外,还要结合鉴定人员的教训做出鉴定报告,因而,在鉴定结果上可能浮现差异。

作为消费者,在购买钻石等可贵饰品时要仔细对比实际产品与证书上的图片是否一致,通过电话、信息或网络等途径理解清楚产品的品格等级,并保留好购买钻石的相关书面凭证,如购货单据、存在编号跟照片的鉴定证书及发票等。如果在购买后发现实物与证书不符,销售者又不否定破费者所持有的钻石为其销售时,消费者可持上述书面凭证来彼此印证其所持有钻石为在该销售者处购买的钻石。

而作为销售者,一定要保存钻石销售的相干资料,这样一来能证明所出售钻石是否为自己销售,二来比较能有效对抗某些用心叵测的消费者的调包举动。因为在钻石鉴定中,鉴定机构仅对送检的钻石做鉴定,而过错鉴定成果不同的钻石是否为同一块钻石做鉴定。根据《最高公民法院对民事诉讼证据的若干划定》第五条第二款的规定:“对合同是否实行发生争议的,由负有履行义务的当事人承担举证责任。;因此,当销售者否认消费者所持钻石为其销售的钻石,应该由负有履行义务的销售者承担证明钻石非其销售的举证任务,假如销售者不证据或者证据不足以证实的,则很可能承担败诉危险。

(本文作者:广东世纪人律师事务所律师黎曾林)

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